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埃林哲云时通CRM

埃林哲公司倾慕打造的云时通客户干系办理体系,是一款中量级的CRM体系,它以客户为中间、线索商机为根本,发卖职员为桥梁,完善融会线索搜集、发卖进程,售后办事,努力成为发卖团队的勒索利器、客户办理的进步前辈东西,赞助企业博得客户高对劲度,开辟更多买卖。
经由进程云时通CRM体系为企业成立“以客户为中间”的客户资本同享平台。把今朝分离在各个员工、部分和营业关键中的客户静态信息、静态信息停止整合,借助EL CRM平台构成企业化的客户资本办理。经由进程构建“以客户为中间”的营业流程,首要针对市场、发卖、办事等间接打仗客户的部分停止营业流程的梳理及优化,进步各部分协同任务效力,增强对客户的呼应速率,晋升企业全体经营战役力。借力“以客户为中间”的决议计划阐发体系,把曩昔很难提炼的数据停止深加工处置,从重视成果性的阐发慢慢过渡到进程及成果偏重的阐发中来,构成针对客户的企业化决议计划阐发体系。
 

云时通CRM焦点功效

客户办理
赞助企业成立“以客户为中间”的企业化客户信息同享平台,完成客户360º信息全景视图。公道分派线索、商机、客户资本,记实客户买卖信息,以便更好的为客户办事,进步客户对劲度。完全成立线索、客户、客户接洽人,发卖名目等,更新客户数据,访问记实(图片,地舆地位)。
线索转化
将跟进的线索间接转化为动向客户、接洽人、商机,成立线索与客户、接洽人、商机的接洽干系干系。大批的线索停止转化,防止用户针对统一客户信息的反复录入;成立线索与客户的接洽干系干系,可有用统计线索的转化率,对全部线索来历乃至市场勾当的推行有侧重要的数据根据。
线索/商机办理
体系办理商机、线索,分派新增或去职发卖职员的线索、商机、客户,从头肯定线索、商机、客户一切权;静态信息与静态信息无缝跟尾,防止耽搁商机及客户信息的丧失。将客户一切的信息汇总到统一页面,任何有客户查问权限的用户能够间接在客户页面上查问静态和静态信息,晋升客户资本操纵率和客户的对劲度。和可自界说的营业流程,按阶段指引发卖职员推动商机“静态流”体例揭示客户相同记实。
发卖行动办理
发卖职员访问客户,经由进程手机“定位”、“摄影”,并记实客户相同记实。带领随时存眷发卖职员的任务环境;同时,对发卖职员,记实这些信息后,体系能主动天生周报,节俭清算报告请示时候。
 

云时通CRM上风